Pourquoi nous choisir ?

Accompagnement pratique en  direct

Vous permet d'apprendre et d'appliquer immédiatement des techniques de construction sous la guidance d'experts.

Expertise spécialisée

Notre équipe de professionnels vous conseillent dans tous les aspects de la construction.

Personnalisation

Une approche sur mesure pour chaque autoconstucteur qui répond aux besoins spécifiques de chacun.

Complexté technique facilité

Des informations techniques simplifiées par nos experts pour les rendre accessibles à tous.

Rapidité et optimisation

Une prise en charge rapide et optimisation du temps, du budget et des ressources.

Réseau

Un réseau de partenaires et fournisseurs en matériaux écologiques.

Quelques questions souvent posées

Comment savoir si mes questions peuvent être résolues par un appel téléphonique ?

Nos experts sont là pour vous guider sur la planification, les bonnes pratiques, la mise en œuvre et la résolution de problèmes techniques.
Chaque professionnel suit un protocole précis qui lui permet de structurer l’échange et de vous apporter des conseils clairs et efficaces pour résoudre votre problème.

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Comment sont sélectionnés les professionnels qui répondent aux appels ?

Tous nos experts sont des professionnels qualifiés avec plusieurs années d’expérience dans leur domaine. Ils doivent justifier de leur expertise (diplômes, expériences, références) et suivre un accompagnement pour garantir des conseils précis et adaptés à chaque situation.

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Que se passe-t-il si mon problème ne peut pas être résolu par téléphone ?

Si l’expert estime que votre situation nécessite une intervention physique ou un suivi plus approfondi, il pourra vous conseiller sur les prochaines étapes à suivre et vous orienter vers des solutions adaptées, mais ne pourra pas se déplacer.

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Quelles garanties offrez-vous pour le succès de mon projet ?

Nos experts qualifiés suivent des protocoles rigoureux pour assurer la qualité et la durabilité de votre projet. La réussite repose également sur votre engagement actif sur le chantier ainsi que dans le suivi des apprentissages et des conseils fournis.

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Comment suis-je facturé et combien cela coûte-t-il ?

Vous ne payez que le temps réellement passé en communication avec l’expert. Le tarif est facturé à la minute, sans engagement ni frais cachés. Vous pouvez suivre la durée de l’appel en temps réel et gérer votre budget en toute transparence.

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